Rücklieferungen
Bitte benutzen Sie dieses
Formular bei Rücklieferungen.
Bei Rücklieferungen von Ersatzteilen sind folgende Punkte zu beachten:
| 1. | Rücklieferungen sind grundsätzlich nur nach Information und Genehmigung durch das ETZ möglich. |
| 2. | Die Frachtkosten der Sendungen hat der Rücklieferer zu tragen. |
| 3. | Rücklieferungen aus Übersee sollten zwecks Kostenersparnis gesammelt und zusammengeführt werden. |
| 4. | Für jede Rücklieferung ist ein Rücklieferschein (siehe Anlage Formblatt: Rücklieferungen) auszufüllen und eine Kopie des ursprünglichen Lieferscheins beizufügen. |
| 5. | Für Rücklieferungen aus Erstbevorratung und Lagerbestellungen werden 10% Wiedereinlagerungsgebühren berechnet. |
| 6. | Die Rücklieferung muss spätestens 28 Tage nach der Vorlage der Genehmigung durchgeführt werden. |
| 7. | Die endgültige Entscheidung, welche Teile zurückgenommen werden, kann erst nach körperlicher Überprüfung der Beschaffenheit der Teile getroffen werden. |
Von der Rücklieferung ausgeschlossene Ersatzteile sind:
| - | Teile, die nicht bei Terex Demag gekauft wurden, bzw. Nachbauteile. |
| - | Elektronische Komponenten, die nicht mehr originalverpackt sind, d.h. eine Einschweißverpackung geöffnet wurde. |
| - | Teile, die seit ihrer Lieferung technisch verbessert wurden und somit nicht mehr dem zurzeit gültigen technischen Stand entsprechen. |
| - | Gebrauchte, verrostete oder beschädigte Teile, bzw. Teile, die von Maschinen abgebaut wurden und üblicherweise nicht über das ETZ zu beziehen sind. |
| - | Teile, die aufgrund ihrer Konstruktion und/oder Beschaffenheit nur kurze Zeit lagerfähig sind (Dichtungen, Gummiartikel, Schläuche etc.). |
| - | Teile und Restmengen von Kupferleitungen, Bremsbelägen, Schläuchen, Kabeln, Drahtseilen, sowie jegliche Art konfektionierter Schläuche und Rohre. |
| - | Teile, die auf speziellen Kundenwunsch angefertigt oder beschafft wurden und Teile, die für bestimmte Baunummern bestellt wurden. |
| - | Teile, die nicht zu identifizieren sind. |
| - | Teile unter einem Wert von 20 €. |

